新的净水器安装上去，插上电不工作，怎么排查问题？
（1）电机坏掉（2）没有通电一般就这两种情况，如果膜堵塞或者管路堵塞电机会转，但是不出水。如果水泵坏掉就会不运行。基本原理是这样的
净水机不工作净水纯水都有怎么回事？
原因一：滤芯堵塞
这是反渗透净水器最常见的故障之一。
原因二：膜堵塞
影响膜堵塞的因素有这么几个：
1、膜的使用时间较长，有的已经使用了两年、三年，或是更长时间。
2、前置过滤芯很久不换，造成机器内部的水质浓度淤积，远远恶劣于进入机器之前的水质。
3、原水水质差，浓水比例反而小，造成浓水电磁阀或是冲洗组合阀的堵塞，进而机器不排浓水，或是排浓水极少。
4、膜的质量本身就差。
原因三：泵增压小
泵增压小，一般出现于使用寿命超过两年的反渗透净水机，或是长期处于工作状态的纯水机。
纯水机的制水原理就是由泵增压驱动到水能通过反渗透膜需要的适当压力，家用净水器一般在 6 - 7 公斤左右，反渗透商用机一般在 4 到 6 公斤左右。
原因四：变压器有故障
这个因素也不好查，难就难在变压器没有全部烧坏，还能提供电压，但是较小。
原因五：进水电磁阀失灵，或是堵塞
如果净水器的纯净水和浓水出得都很少，在排除滤芯堵塞之后，可以考虑换一下进水电磁阀，看看是不是堵了。
反渗透纯水机故障及维修方法
原因六：温度低
RO 膜的产水速度与温度有很大关系，最热不超过 40 度，最低不低于 5 度。一般最佳温度是摄氏 25 度。以 25 度为准，一般每降低一度，产水量会降低 3%。
原因七：逆止阀堵塞
有时候逆止阀也会堵塞，不过这种情况很少出现。检查的时候，可以把逆止阀取下来，看看出水量。如果取下之后和之前的出水量有明显变化，那就说明真的是堵了。
原因八：膜壳有问题
这种情况也很少。不过，实在找不出故障的时候，可以试一下。
原因九：后置活性炭堵塞
这种情况一般出现在更换新的后置活性炭之后。因为碳粉多，没有冲开。所以，一般颗粒活性炭滤芯不能装太满 (并非为了偷工减料)，要预留灌装的空间，一方面确保水流，一方面活性炭本身也有膨胀系数。
原因十：机器不工作是何原因
检查是否停电、插头插入是否牢靠。
检查低压开关接线插头是否脱落或失灵以导致电源触点无法回位。
检查各接线端子的连接线是否脱落。
检查自来水水压是否过低，以造成低压开关不工作。
处理方法：接上脱落的插头。更换低压开关。装上脱落的连接线
用户可以考虑一下自备家用净水设备，如反渗透纯水机、家用直饮水机等等。其中反渗透纯水机采用先进的反渗透技术，内置反冲洗过滤器，并采用 UV 除菌，让病毒、细菌无处可逃并杜绝水的二次污染，再配套后置活性炭，制出的纯水口感好，保持纯水的新鲜，清甜可口。
净水器烂了怎么办？
净水器出现质量问题解决办法：
一、充分合理利用自己的权利
遵守“谁销售谁负责”的原则，净水器在“三包”有效期内出现故障者，必须到该品牌净水器的定点维修中心进行正规维修。
二、三种途径联系维修中心
避开山寨维修点，要走正规途径。净水器消费者们，可通过三种途径查询维修中心。
1、查看包修凭证、说明书、产品外包装，找寻其生产厂家的统一售后维修服务电话。
2、到净水器销售商店或品牌销售柜台，询问厂家的维修服务电话。
3、找到该品牌净水器生产厂家的官方网站，获取统一的产品售后维修联系方式。
三、寻找正规的净水器维修中心
净水器出了问题，应当把它拿到正规维修中心。要注意的是，正规的净水器维修中心基本都有其正规的店面，并且是属于长期扎根在当地进行发展的。这样的维修中心较为重视商业信誉，那么，他们的服务质量也就更加靠谱，即使再次出现问题，或者修理上的纠纷，也能找到维权对象，避免不必要的损失。
四、保留维修凭据
当你拿着净水器在维修中心维修之后，且不管是更换配件还是普通维护，都要在一旁进行监督，以防零件损失和丢失隐瞒。最需要记住的是，净水器维修结束后，一定要填写维修单子，单子内容包括服务内容、收费标准、日期和责任期限。凭此依据，若在维修之后短期内，净水器再次出现同样问题，可进行免费维修，其具有维修法律效力。
如果主机没有问题，我们只需要定期更换海绵芯子，如果主机坏了，不能工作了，我们则需要重新更换一台新的净水器，我们可以去商场挑选正规厂家生产的品牌产品，然后工作人员会上门进行安装服务。
家用净水器不制水了怎么办？
1、如果是刚安装的净水器，过滤后的水出现异味，那么应该是净水器滤芯的保护液没有冲洗干净导致的。这时只需要在安装好净水器后，将排污口的水龙头打开，冲洗十五分钟即可。
2、净水器长期不用也会出现异味，这是因为净水器滤芯内留有以前的水，时间久了，这些水变质变味。出现这个问题时，只需要对净水器按冲洗键进行冲洗即可，若净水器没有冲洗功能，那么就需要将滤芯取出，将里面的死水清洗掉即可。
3、净水器使用时间过长，净水器内部滤芯到达使用寿命，这就会导致过滤后的水含有异味。出现这个情况时，只需要将过期的滤芯更换就可以了。
4、当然如果你购买的净水器十分劣质，完全没有过滤和净化功能，那么也有可能会导致出水有异味。为此在选购净水器时，一定要事先了解净水器有哪些大品牌，千万别因贪小便宜而买了质量没有保障的杂牌净水器。
为什么净水器装好后热水就打不起了？
因为装了净水器后水的压力非常小了，压力上不去，燃气热水器了就几乎没有凉水，更不会出热水