电视账号已停机是怎么回事？
可能原因：
1、有可能是机顶盒套餐过期了，因为机顶盒和宽带套餐是分开的，一般是办宽带的时候电信营业厅搞活动会送机顶盒的有限使用期限。
2、可能是宽带出现欠费状态，虽然宽带和机顶盒的到期时间相同，但是宽带到期后，虽然你是欠费状态，但是电信会给您延期一个月并不会断网。
电信机顶盒开机显示欠费或者停机，但是经查询实际没有停机的时候，有可能是使用了别的机顶盒，或者别的账号，就是那个手机号，类似于宽带账号，信号是跟着账号走的，你使用了停机的账号，导致显示停机。
有线电视，一般都是使用后付费业务，就是先看电视，后付款，一般半年交一次，一般除了超过两期没缴费也无法联系户主，催费单送达后就可能会停机，需要到有线缴费处补足费用才可以再开通。
另一种情况是自己主动去办理了有线停机业务，想再看时候，需要再去办理开通业务才行。
电视账号已停机是因为欠费了。
可以关机重启重新打开电视账号
我的电视机顶盒显示账号已停机咋回事啊？
您可到附近的有线电视营业厅核查，看是欠费还是什么其它原因，该补费的补交，该是什么问题就解决什么问题就好了。
电视出现 iptv 业务被停用怎么办？
您可以登陆网上营业厅 - 话费查询 - 余额查询，查询您是否欠费，如果费用正常，您可以直接拨打网络服务号请工作人员帮您电话中开锁处理。(以电信为例，超半年不用，IPTV 业务自动闭锁)
IPTV 即交互式网络电视，是一种利用宽带有线电视网，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向家用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。
电视出现自动停机？
1、电视机内部电路虚焊引起电视机自动关机；一般需要检查电视机的开关电源和行扫描输出电路处的焊点，可以着重检查体积较大的元件和温度较高的元件；找出电视机虚焊点后，用电烙铁重新焊好即可。
2、电视机的 X 射线保护电路故障导致电视机自动关机；测量 X 射线保护脚的电压，如有异常则判断为故障，需要进行替换；
3、电视机出现过压保护导致电视机自动关机；当电视机的电源输出电压值高于设定值时，过压保护电路就会起作用，这时电视机的开关电源就会停止工作，导致自动关机；
4、电视机出现了过流保护，当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时，电视机的过流保护就会进行工作，让电视机电源电路停止工作，出现自动关机；
5、一般自动关机都是电视机的硬件故障导致的，非专业人士建议联系电视机的售后服务进行检修。
电视账号被运营商锁定怎么办？
1、用手机或固话拨打电信宽带开通当地的 10000 号，然后转人工服务说明情况，会核对机主的身份证号码和身份信息，成功后转后台技术部门可以解锁恢复；
2、如果无法解锁，请查询宽带账号是否欠费，如欠费，缴清费用可解锁。