电视闪退是什么原因怎么解决？
1.
软件本身存在故障这时首先需要排查的故障, 排查步骤为卸载软件, 重新开启电视, 重新下载该软件并安装。看是否解决问题。
2.
电视机本身问题使用了多年的电视由于本身的电视配置低, 那么不断的升级的电视系统就会有概率会在升级的过程中造成 BUG、卡机、卡画面闪退等问题。此时, 采用恢复出厂设置是最直接最简单的方法。
3.
电视配置过低由于电视的 CPU 运行能力不高、GPU 运行速度过慢导致电视无法承受该运行内容和速度, 由此导致电视一直闪退。解决问题的方法是安装高配置的电视盒子以扩展电视的配置和运行内存。
4.
电视内存不足由于电视的内存不多, 又由于安装软件过多, 导致电视运行的时刻存在内存不足的
可能是路由器的外网连接不通或者当前的主机无法获取有效 IP 地址导致的。这个时候需要具体问题具体分析，如果是前者的话，那么我们需要进入路由器中配置 WAN 上网条件。
如果配置好了以后还是上不了网的话，那我们就需要考虑电视所获取的 IP 地址是否在路由器通讯的网段之内。如果 IP 地址无效的话，就需要手动配置静态 IP 地址来让电视正常上网。
解决办法：
①首先测量一下，整流滤波后的 300v 电压是否正常稳
定。
②、测量功率因数校正电路输出端的 380v~400ⅴ电压是否正常。
③、通过以上测量都正常后，若上电试机故障依旧，接下来在测量一下，背光驱动控制电路芯片，各引脚对地电压是否正常，如有异常，检查芯片异常脚周围元件即可。
电视闪退怎样用遥控器调整？
一、首先确定一下版本号
点返回键，在退出界面的最上面可以看到当前版本号。
1、若此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家，点遥控器上的确定键，再点左，在【设置中心】里找到【检查更新】，升级电视家到最新版本。
2、若版本号为最新版本
停止运行问题一般由设备内存不足、软件冲突、设备适配或者电视家软件自身 BUG 引起，建议您使用多乐助手、当贝助手或者悟空遥控器清理下电视 / 盒子内存。
如果无效，可以直接恢复电视家的默认设置，在设置中心 –【恢复默认设置】
电视蓝屏闪退怎么解决？
电视蓝屏闪退可能是由于多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：
1. 重启电视：首先，您可以尝试简单地重启电视，有时这可以解决问题。
2. 更新电视软件：如果电视软件过时或损坏，可能会导致蓝屏闪退。您可以在电视设置菜单中查找软件更新选项，或者访问电视制造商的网站下载最新的软件更新。
3. 清除电视缓存：电视缓存可能会变得过大，导致电视出现问题。您可以尝试清除电视缓存，具体方法可以在电视设置菜单中查找。
4. 检查电视连接：电视连接问题也可能导致蓝屏闪退。您可以检查电视与电源、HDMI 线、网络连接等方面的连接是否正常。
5. 重置电视：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试将电视恢复到出厂设置。请注意，这将删除所有电视设置和存储在电视上的数据，因此请确保在执行此操作之前备份所有重要数据。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决电视蓝屏闪退问题，建议您联系电视制造商或售后服务中心，寻求更进一步的帮助和支持。
解决方法有：
1. 先搞清楚电视机出现蓝屏的原因，确认是否有不小心摁错遥控器的情况，如果是，则只需要用遥控器把电视机调整回正常状态即可；
2. 如果是误按了机顶盒遥控的电源键，导致无信号显示蓝屏，则用遥控器重启机机顶盒即可。
电视机经常闪退怎么办？
一、软件本身存在问题。卸载软件，从新下载安装过
二、电视机本身问题。用的久了，电视系统不断的升级就有可能会在升级中出现各种 BUG，卡机，卡画面闪退等等。这时候简单的方法就是直接将电视恢复出厂设置。
三、电视配置过低。电视 CPU 运行能力过低，GPU 运行速度不够。可以在电视连接一个高配置电视盒子，电视盒子价格也不高。
四、电视内存不足。电视的内存比较少，安装过多的软件，运行的时候内存不足就容易导致电视闪退。电视或者电视盒子想在安装当贝市场，深度清理垃圾，文件管理卸载一些不用的软件可以有效的解决。
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻 IP 地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
电视为什么自动闪退？
可能原因如下：
1、电视存储空间不足，导致软件没有足够空间运行，用户可在清理电视缓存后再使用；
2、软件版本与电视系统不匹配，尤其是软件版本过高而电视系统过低时，电视很可能无法支撑软件运行而发生闪退现象；
1.
软件本身存在故障这时首先需要排查的故障, 排查步骤为卸载软件, 重新开启电视, 重新下载该软件并安装。看是否解决问题。
2.
电视机本身问题使用了多年的电视由于本身的电视配置低, 那么不断的升级的电视系统就会有概率会在升级的过程中造成 BUG、卡机、卡画面闪退等问题。此时, 采用恢复出厂设置是最直接最简单的方法。
3.
电视配置过低由于电视的 CPU 运行能力不高、GPU 运行速度过慢导致电视无法承受该运行内容和速度, 由此导致电视一直闪退。解决问题的方法是安装高配置的电视盒子以扩展电视的配置和运行内存。
4.
电视内存不足由于电视的内存不多, 又由于安装软件过多, 导致电视运行的时刻存在内存不足的
原因:WiFi 信号不稳定，或者超过信号覆盖范围，处于信号盲区，需要调整位置。
或者使用者自以为是正确输入密码了，其实并没有无误，因为密码有字母大小写、符号空格等组成。需要重新设置密码，仔细检查无误后保存，重启路由器和电视等上网设备