万和热水器 e1 不点火解决方法？
缺水故障，壁挂炉缺水或水压过低。
解决方法：
1. 先检查采暖系统中是否有漏水的地方，确认系统完全关闭；
2. 逆时针旋转注水 / 补水阀手柄约一周；
3. 观察操作面板上的水压表，当水压表的指针在 1bar-1.5bar 之间时，顺时针旋紧注水 / 补水阀手柄以关闭注水 / 补水阀；
4. 再次接通电源，按动“复位（reset)”键，即可重新启动壁挂炉
万和热水器 e1 故障怎么解决？
万和热水器显示 e1 的意思有：
点火器损坏，建议用户更换点火器。
点火器点不着火或中途熄火。
可能是由于每天频繁启动或者用户家里的电压不稳所造成的故障，检查电压，如果真的电压不稳，需要安装稳压器。也有可能是是使用时间长了，内部零件自然老化，需要更换新的点火器。
万和热水器显示 e1 检查方法：
检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态。
检查燃气是否用完。
检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电。
检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
万和热水器显示 e1 的解决方法：
长时间使用后，万和热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
检查万和热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换万和热水器的风机。
重置或重新启动万和热水器，看看它是否将恢复工作。
万和燃气热水器 e1 故障怎么解决？
万和热水器显示 e1 表示点火故障。可能是因为燃气热水器在启动前或停止燃烧后检测到火焰信号，或电火后检测不到火焰。解决方法，第一、重启燃气热水器。
第二、将电源插头拔下，静待 5 分钟后，再开机。
第三、恢复出厂设置。
第四、联系售后或维修人员。
解决方法：建议先将热水器的插头拔掉，停一会再重新插上，一般就可以解决问题了；若无法解决的话，很有可能是燃气表没有电池了，及时更换电池试试看；若还是无法解决问题的话，建议要及时与专业人士做检测并且解决问题。
万和热水器 e1 故障处理？
1、因手上有备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题
2、因从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和 点火器 以及点火针问题不大
3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题。上网查资料发现，火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常。
万和燃气热水器 e1 故障怎么解决？
1、打开热水器面盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到打火花，如果没有证明已经坏了，有的话证明没问题。
2、热水器主板失灵或彻底坏了，原因就是主板没有输出 220V 电给点火器，导致点火器不能工作。
3、放电针位置不合适，修复方法一般使用有一定燃气热水器维修技术的人，打开热水器防火板，拿尖嘴钳子调整即可，放电距离在 0.6cm 即可。