燃气炉防止结冰加热故障？
1、确定管道是否结冰，如结冰不能强行启动壁挂炉，只能等水温回升到 3℃以上按复位键即可重新启动。
2、如确保管道没有结冰，排掉系统水重新补水或加热温度传感器探头到 3℃以上复位即可。
3、故障仍存在，请联系燃气公司或专业技术检修。
故障说明：防止结冰加热故障。
故障现象：
1、采暖系统温度过低，机器报 E9
2、供暖探头故障，机器报 E9
3、控制器故障，机器报 E9
壁挂炉气温低打不着怎么办？
低温保护 水温过低
解决方法：必须在切断电源状态下操作：
1. 放水，补水，反复冲洗壁挂炉；
2. 如用压力泵补水，补温水至壁挂炉；
3. 如结冰，用吹风机从下往上吹炉子底端中间部位，用温水洗暖气管，解冻。并用 1、2 中的方式反复冲洗，直至炉内没有冰块残留再开机。
开机时，观察液晶显示温度与出水口较远端的温度是否一致，如不一致，请立即关机，再清洗解冻直至完全融化。
壁挂炉结冰怎么处理？
1、确定管道是否结冰，如结冰不能强行启动壁挂炉，只能等水温回升到 3℃以上按复位键即可重新启动。
2、如确保管道没有结冰，排掉系统水重新补水或加热温度传感器探头到 3℃以上复位即可。
3、故障仍存在，请联系燃气公司或专业技术检修。
地暖前两天冻了，壁挂炉不能正常运行. 怎么才能解冻？
地暖冻了，主要是地暖管路有水结冰后堵塞了管路，导致没有办法循环。
如果壁挂炉开机运行，容易烧掉水泵。建议将房间的空调制热模式打开一段较长的时间，将房间温度稳定在 10℃以上保持一天后，在打开壁挂炉。
壁挂炉怎样防冻？
壁挂炉需要进行防冻处理。
因为在冬天由于气温低，水管里的水容易结冰，给壁挂炉带来一定的损害。
为了防止这种情况的发生，我们需要对壁挂炉进行防冻处理。
具体的方法有以下几种：1、关闭壁挂炉主机，关闭所有管道和阀门，将水系统中的水排干，清理水系统。
2、加装防冻保护装置，该装置能够自动感应水温并启动加热器加热，保持水温在恒定状态。
3、在管道的低点处安装自动排水阀，当管道内部压力低于一定标准时，自动排放水分，避免管道内结冰。
综上所述，壁挂炉的防冻处理是必要的，可以采用不同的方法进行处理，确保壁挂炉正常运转并延长使用寿命。
1、启动壁挂炉的防冻功能。在通电，通燃气，通水系统压力≥0.8bar) 的情况下，将壁挂炉调至待机模式，这时候防冻功能会启动，当取暖水温低于 8℃或 5℃时与锅炉型号有关 )，壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到 5℃或 3℃时与锅炉型号有关 )，壁挂炉会自动点火工作，然后壁挂炉会燃烧，直到把水温加热到 30℃左右就会停止工作，但是这个功能只能保护壁挂炉本身，对于取暖系统没有保护作用。
2、排干取暖系统的水。如果长时间不使用锅炉，最好把壁挂炉的水彻底排净，而且供暖系统和生活用水系统中的水也需要排掉，这样才能防止壁挂炉和取暖系统被冻坏。
3、低温运行壁挂炉。保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至 0 度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏。